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作者:杯澈
審稿:山霧
現(xiàn)在消費(fèi)者非常熱衷于訂外賣,而外賣包裝的選用也直接影響了消費(fèi)者的用餐心情。但是隨著訂餐量的驟增,期間也出現(xiàn)了不同的聲音,例如有的消費(fèi)者對(duì)外賣包裝提出了質(zhì)疑:每次訂餐打開包裝就像拆禮物,包裝精致又美觀,而且包了一層又一層,這樣的外賣真的就可以保障食品安全嗎?
對(duì)此專家也進(jìn)行了回應(yīng),并表示,其實(shí)外賣食品的安全性和包裝的關(guān)系并不大,這還要取決于食品的制作過程!
一位北京消費(fèi)者表示,他在訂餐期間,發(fā)現(xiàn)很多外賣的包裝十分精美,而且商家包了一層又一層,有的確實(shí)起到了保溫的作用,但是大部分都是為了裝飾需要。每次用餐之前,都要拆好幾層,好像在打開禮物一樣。但是這位消費(fèi)者認(rèn)為,這么高級(jí)的包裝,似乎有些華而不實(shí),在訂外賣的時(shí)候個(gè)人更加注重的是食品安全。
實(shí)際上,在疫情爆發(fā)以后,也讓外賣訂餐量驟增,很多商家也為此調(diào)整了經(jīng)營(yíng)方式,將過去傳統(tǒng)的線下經(jīng)營(yíng)變成了線上經(jīng)營(yíng),這樣做也確實(shí)為很多商家?guī)?lái)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。為了讓消費(fèi)者在用餐期間更加放心,并體現(xiàn)商家的服務(wù)熱情,商家會(huì)在外賣包裝上下很大的功夫。
所以,類似于紙盒、封簽、保鮮膜、餐盒這些包裝的使用已經(jīng)變得十分普遍,在進(jìn)入冬季以后,“四層”包裝非常常見。對(duì)此,有的消費(fèi)者認(rèn)為,似乎過度包裝沒有太大的必要,可是有的消費(fèi)者對(duì)于這種做法還是比較接受的,甚至?xí)⒁馍碳宜x用的包裝。
對(duì)此商家也進(jìn)行了回應(yīng),實(shí)際上大部分商家都會(huì)注重包裝的設(shè)計(jì)和選用,因?yàn)榫€上訂餐這種形式已經(jīng)讓外賣包裝已經(jīng)成為一種門面,所以商家為了突出經(jīng)營(yíng)特色,為消費(fèi)者留下深刻的印象,會(huì)刻意在包裝上下功夫。
還有部分商家認(rèn)為,包裝也體現(xiàn)出商家的服務(wù)態(tài)度,所以他們認(rèn)為這個(gè)環(huán)節(jié)不可缺少。
中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,實(shí)際上外賣包裝的好壞無(wú)法決定食品是否安全,當(dāng)然如果食品包裝選用低劣的材質(zhì),確實(shí)會(huì)影響到食品的品質(zhì),但主要取決于食品的制作過程。
近日發(fā)布的北京市發(fā)改委等部門發(fā)布《北京市塑料污染治理行動(dòng)計(jì)劃(2020—2025年)(征求意見稿)》當(dāng)中,也針對(duì)外賣行業(yè)進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定,除去食品包裝的安全和環(huán)保以外,也著重強(qiáng)調(diào)了食品的制作過程,因?yàn)檫@直接決定了消費(fèi)者的飲食安全。
當(dāng)然在外賣行業(yè)興起的同時(shí),商家和大眾也需要注重塑料包裝所帶來(lái)的環(huán)保問題,為此鼓勵(lì)商家多使用可降解的環(huán)保包裝,消費(fèi)者在點(diǎn)餐時(shí)可以選擇“無(wú)需餐具”選項(xiàng),這樣可以減少大量塑料垃圾。
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